La mayor parte de nuestros productos son hechos a mano, personalizados y elaborados bajo pedido. Esto requiere un plazo de elaboración diferente para cada uno. Puedes ver el plazo de elaboración de cada artículo en su propia página de producto, en la casilla “Cuánto tardamos”

Si se te ha echado el tiempo encima y necesitas que enviemos tu pedido antes del plazo establecido, escríbenos a info@alphacreations.es antes de hacer el pedido a  indicándonos el producto que quieres pedir y para cuándo lo necesitas y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible para confirmarte si podemos tener tu pedido en el plazo que necesitas.

Para obtener mejores resultados, elige una fotografía de alta calidad:

• Asegúrate de que tenga una buena luminosidad y nitidez. Evita imágenes demasiado oscuras, a contraluz, con sombras en la cara o borrosas.
• Evita las fotos pixelizadas, ya que este fenómeno suele ser resultado de un dispositivo de baja calidad o de una imagen recuperada de internet o MMS, lo que podría afectar la calidad de tu foto.

Nuestro equipo de diseñadores gráficos altamente capacitados se encarga del procesamiento de tus fotos, puedes confiar en ellos para maximizar su potencial. Desaconsejamos enfáticamente que realices modificaciones en tus fotos antes de enviárnoslas. No es necesario alterar el brillo, el contraste o agregar filtros. Por lo tanto, se prefiere dejar la foto en su estado original.

Solo aceptamos los archivos de imagen .jpg .jpeg .png.

Los envíos suelen tardar entre 7 y 10 días hábiles dentro de España. Para otros países, el tiempo de entrega puede variar según la ubicación, pero no más de 15 días hábiles.

En caso de que hayas realizado tu pedido recientemente y aún no hayamos comenzado su procesamiento, ponte en contacto con nosotros lo antes posible a través del correo electrónico: info@alhpacreations.es para solicitar cualquier modificación.

Puedes contactar con nosotros por WhatsApp +34 604 47 52 39